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                  大華錄像機無法連接樂橙云的處理方法

                    錄像機無法連接樂橙云,顯示離線,如何排查呢?現在給大家整理了一些排查思路。

                    排查步驟

                    1、查看錄像機系統時間,確保與北京時間同步;

                    2、開啟樂橙使能;

                    3、配置錄像機IP地址與對應路由設置在同網段,不清楚對應路由網段的,開啟主機DHCP功能,多網卡設備,需要將對應的外網網卡設置為默認網卡,配置保存后,重啟設備再查看樂橙狀態;

                    4、DHCP獲取不到IP地址或以上操作完樂橙還是離線狀態的,需要優先排查接入主機的網線是否正常連通外網;測試方式:局域網內能上網的電腦去訪問錄像機的IP地址(錄像機IP需要與電腦同網段),如能訪問則外網通。如不能訪問則可能錄像機網絡不通,也可以將錄像機的網線拔掉接電腦,看電腦是否能用此網線上網(測試前關掉電腦無線網)

                    5、測試確認錄像機的網絡無問題后,可以嘗試修改DNS為路由的wan口DNS,以及確認當前網絡的網關,若網關(LAN口IP)非常規的,即最后一位不是1,需手動更改為1,比如為192.168.1.10,則錄像機的網關手動改為192.168.1.1;

                    6、查看錄像機系統信息,確保主板內序列號與整機標簽序列號一致。

                    如下圖:

                    主板內序列號

                  大華主板序列號

                    整機標簽序列號

                  大華整機標簽序列號

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