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                  科普安防知識

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                  安防監控產品的報價相差極大,消費者要小心

                    安防監控產品是專業性很強的產品,與消費類產品不同,用戶不是自己購買就能使用的,需要服務商或者賣家上門安裝調試。這樣問題就出來了,目前大多數用戶不存在“服務收費”意識,認為我購買你的產品,你就有義務幫我安裝調試甚至維護,但安防產品的安裝調試是一項專業性工作,例如:一款監控攝像頭,出廠價格是200塊,然后賣家或者服務商賣給用戶加30塊,230塊賣給客戶,然后幫客戶調試安裝,收取服務費用150塊,總共370塊,這在專業人士眼中是一個較為合理的收費標準;但是對于用戶來說,買產品還要安裝調試費,肯定不愿意。所以為了避免出現以上問題營銷產品銷售,賣家與服務商直接將產品價格賣到370塊,向客戶表示免費安裝調試。這樣用戶就感覺好多了,實際返而讓用戶產生“不明白”消費,被賣家忽悠還很高興。所以導致市場上價格亂報現象,價格報的很低的的服務商或賣家,那用戶就做好了沒有售后維護的打算。
                   

                  安防產品價格相差大

                    另一方面,安防監控產品是7*24小時不間斷工作產品,因出故障頻率比例比其它消費類產品要高出很多,據調查,一般半年之后5%就有可能出現問題,一年以后20%問題會更嚴重些,如果保養不好,三年就報廢。 服務商不是有一個免費售后服務嗎?這個售后服務的費用就包含在安裝調試里面了。
                    現在,互聯網的快速發展,產品價格越來越透明,服務商與賣家這樣賣產品已行不通,用戶與服務商或賣家的價格矛盾越來越突出,服務商與賣家也要轉變思想,應該參考消費類產品,不僅標明產品價格,也需要表明產品安裝調試價格,延長一年或兩年保修價格等,慢慢培養客戶的消費心理,讓客戶可以明明白白消費,知道哪個是產品費用,哪個是服務費用,這樣可以大大減少用戶與服務商或賣家之間的矛盾,得到“雙贏”局面。

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                  監控攝像頭
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